2022
Seit diesem Jahr Shop-, Theme- und Betriebsbetreuung
Shopify-Leistungen · Wartung
Shopify technischer Support & Wartung
Mit dem Go-live ist die Arbeit nicht zu Ende. Ein Theme- oder App-Update kann etwas zerbrechen; eine langsame Seite oder ein Checkout-Fehler stoppt den Verkauf. Die Nachverfolgung übernehmen wir, Sie kümmern sich um die Bestellungen.
Einmalige Korrektur oder monatliches Stundenpaket. Der Umfang steht im Angebot; kein Verkaufsdruck. Bei dringendem Checkout und Zahlung Antwort am selben Tag.
Warum Wartung?
Nach dem Go-live bleiben wir.
Themes und Apps werden aktualisiert, das Tempo fällt, der Checkout kann brechen. Die Betreuung übernehmen wir.
Stundenpaket
Monatliche Stunden im Angebot; sind sie auf, sprechen wir über das nächste Paket
Gesundheitsnotiz
Im regelmäßigen Plan stehen Tempo, Fehler und nächste Schritte in einer Notiz
LCP · CLS · INP
Wir beobachten Core Web Vitals und schreiben den Engpass
Antwort am selben Tag
Bei Checkout- und Zahlungsfehlern hat das Telefon Vorrang
Vorbeugende Pflege
Test nach Updates; keine Arbeit ohne Backup
Wartungsprozess
Zwei Modelle
Einmalarbeit oder monatliches Stundenpaket
24 Stunden
Erste Einschätzung für die kostenlose Analyse
Priorität
Warenkorb-, Zahlungs- und Bestandsfehler warten nicht
Shopify-Leistungen · Wartung
Warum Wartung?
Themes und Apps werden aktualisiert, das Tempo fällt, der Checkout kann brechen. Die Betreuung übernehmen wir.
Leistung und Tempo
Wir prüfen Seitenöffnung, Bildgewicht und Core Web Vitals. Überflüssige Apps und ein aufgeblähtes Theme kappen den Verkauf; wir schreiben den Engpass und beheben ihn.
Theme und Apps
Ein Shopify- oder Plugin-Update kann das Schaufenster zerlegen. Wir testen die neue Version und wenden sie an, ohne die Passung zu zerbrechen. Nichts geht blind live.
Neue Entwicklung
Wo das fertige Theme nicht reicht, eine kleine Arbeit oder eine Sonderanpassung. Es läuft über Stunden; keine unnötige Pauschale. Der Umfang bleibt im Angebot.
Shop-Scan
Tempo, SEO, tote Links und Checkout scannen wir zuerst. Eine erste Einschätzung kommt innerhalb von 24 Stunden. Die Umsetzung ist ein separates Gespräch.
Fehlerbehebung
Ein Warenkorb-, Zahlungs-, Produktkarten- oder Theme-Fehler stoppt den Verkauf. Wir finden die Quelle, beheben sie und notieren, wie sie nicht wiederkehrt.
Monatsnotiz
Im regelmäßigen Plan schreiben wir klar, was kaputtging, was schneller wurde und was als Nächstes kommt. Ohne Zahl keine Aussage.
Wartungsprozess
(06 Schritte)
Vom Scan bis zur Monatsnotiz. Checkout- und Zahlungsfehler warten nicht.
01
Eröffnungsscan
Wir prüfen Tempo, Theme, Apps und den Zahlungsfluss. Output: Wartungsplan und Prioritätenliste. Kein Verkaufsdruck.
02
Technische Korrektur
Tote Links, langsame Seiten, Bilder und grundlegende SEO-Fehler schließen wir. Arbeit, die den Checkout berührt, geht zuerst.
03
Update und Passung
Theme und Apps halten wir aktuell und testen Konflikte. Kein Update ohne Backup.
04
Beobachten
Im regelmäßigen Plan folgen wir Tempo und kritischen Fehlern. Stoppt der Checkout, das Telefon; der Alltag läuft per E-Mail.
05
Monatsnotiz
Was wir getan haben, was offen blieb, was als Nächstes kommt. Ein Entwicklungsvorschlag steht in einer eigenen Zeile — kein Zwangsverkauf.
06
Kontakt
Büro in Kayseri, Arbeit in der Türkei und mit Händlern in Deutschland und den Niederlanden. 0531 245 07 17 und info@e-ciro.com. Ein dringender Zahlungsfehler wartet nicht.
Die Technik bleibt bei uns
Nach dem Go-live bleiben wir.
Einmalige Korrektur oder Monatspaket. Der Umfang steht im Angebot.
Referenzen
Marken, die uns vertrauen
Vom Shopify-Schaufenster bis zum Trendyol-Betrieb — Marken, die wir gemeinsam führen, von Kayseri aus in der ganzen Türkei.
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Ihren Platz sichern →Häufig gestellte Fragen
Ist Wartung nach dem Go-live Pflicht?
Nach der Einrichtung gehört der Shop Ihnen; Wartung ist ein separates Projekt. Themes und Apps werden aktualisiert, das Tempo fällt, der Checkout kann brechen. Wollen Sie kein regelmäßiges Paket, geht auch eine einmalige Korrektur. Der Umfang steht im Angebot.
Gehört SEO zum Wartungsplan?
Technisches SEO — Tempo, Index, Canonical, tote Links — wird im regelmäßigen Plan gescannt. Inhalt und Keyword-Arbeit ist ein separater Service. Monat für Monat schreiben wir in der Notiz, worauf wir geschaut haben.
Unterstützt Shopify Türkisch?
Ja. Admin und Schaufenster können auf Türkisch eingerichtet werden. Theme-Code oder ein App-Update ist Technik; das machen wir.
Wie holen Sie Tempo zurück?
Wir prüfen Bildgewicht, überflüssige Apps und ein aufgeblähtes Theme. Den Engpass in LCP, CLS und INP schreiben wir auf und setzen die Korrektur um. Kein Score-Versprechen; wir beheben, was wir gemessen haben.
Wie laufen Support-Stunden?
Im Monatspaket stehen die Stunden im Angebot. In dieser Zeit laufen Fehler, Updates und kleine Anpassungen. Sind die Stunden auf, sprechen wir über das nächste Paket oder eine Einmalarbeit — die Rechnung bläht sich nicht von allein.
Kann ein Shopify-Update den Shop zerlegen?
Ja. Theme- und App-Unverträglichkeit kann den Checkout kappen. Backup vor dem Update, Test danach. Kein blindes Veröffentlichen.
Gibt es 24/7-Bereitschaft?
Nein. Antwort am selben Tag in den Geschäftszeiten. Stoppen Checkout und Zahlung, hat das Telefon Vorrang; eine Nachtwache versprechen wir nicht. Die Zeit ist im Angebot klar.
Betreuen Sie Shops auch außerhalb von Kayseri?
Das Büro ist in Kayseri. Die Arbeit läuft in der ganzen Türkei und mit Händlern in Deutschland und den Niederlanden. Der Alltag ist remote; persönliche Termine nach Vereinbarung.